近日，一段“外卖员爬上公交站台棚顶救助坠楼孩童”的视频引发全网关注，而视频中的主角——湖北省宣恩县的外卖员黄成，也因此走进了公众的视野，成为人们心目中的英雄。

　　黄成的英勇行为赢得了社会各界的广泛赞誉。美团外卖授予他“先锋骑手”荣誉称号，并发放奖金；中共宣恩县委宣传部等六部门联合对黄成的见义勇为行为予以通报表扬，不仅颁发荣誉证书，还给予8000元奖金，同时授予他“见义勇为先进个人”称号。这幕惊心动魄的救援场景，也被《人民日报》在抖音平台点赞，称其为“平凡人的英雄时刻”。

　　这些荣誉和奖励，是对黄成的肯定。但当我们为黄成的勇敢深深感慨时，或许应深思一个问题：为何以往被“标签化”的“外卖员”群体，经常能与“英雄”这个词紧密相连？

　　长久以来，外卖员群体常被简化成“赶时间的骑手”。人们看到的，是他们穿梭在车流中匆忙的身影，是他们被算法催促、被差评困扰的日常，甚至有人会轻视地认为“不就是送个饭嘛”。

　　然而，黄成的故事却撕开了这种偏见的面纱：职业从不会定义一个人的品格，善良更不需要“岗前培训”。

　　当孩童的生命悬于一线，黄成没有计算“超时扣多少钱”，没有权衡“会不会耽误下一单”，而是本能地选择“先救人”。这不是职业要求，而是深植于中国人骨子里的善意。这也不是他的“额外任务”，而是人性最本真、最朴素的光芒。

　　事实上，在黄成之外，这样的“外卖英雄”从未缺席。成都骑手赵明阳，在配送最后一波订单的路上，不顾自身安危，五次冲进火灾现场救人天津外卖骑手赵怀玉，先后两次协助扑灭出租车大火，事后却悄悄离开现场，不求名利；青海西宁外卖小哥孟玉波，送餐途中遇到一名男子突然晕倒，立即停下手中的工作，跪在地上为男子做心肺复苏，直至对方恢复意识等等。

　　如此，还有很多未被报道的外卖员，他们悄悄帮独居老人提菜、替迷路的孩子找家长、为急救车让行而绕路十公里……此刻，他们的外卖箱里，装的不只是餐盒，更是滚烫的勇气与温暖的善意。

　　职业从无高低，人心自有重量。当我们在手机上点击“下单”时，眼中或许只看到一个配送地址。可当我们身陷困境、需要帮助时，这些平日里“送饭的人”，却可能成为我们坚实的依靠。他们或许穿着朴素的外卖服，或许不善言辞，或许总在和时间赛跑，但他们同样有父母妻儿，同样会为生活奔波，同样会在他人危难时伸出双手。

　　所谓“职业偏见”，不过是我们用刻板印象给一个群体套上的枷锁——而真正的善意，从不会被一件工服束缚。

　　如今，我们真的该撕掉那些带有偏见的标签了。下次再遇到外卖员时，不妨多一份理解与包容：他们不是“赶时间的机器”，而是和你我一样为生命奔跑的普通人；他们的电动车后座上，载着的不仅是热乎的饭菜，更是一座城市最温暖的烟火气。

　　当那些穿梭在道路上、人群中的平凡身影，总能在我们最需要的时候出现时，我们更应摘掉“有色眼镜”去看待他们，而非被“标签”左右。毕竟，谁又能断言，那个为你送来热饭的人，不会在某一天，成为照亮你生命黑暗时刻的那束光呢？

　　（作者：张丞玮 宁夏大学新闻传播学院2024级研究生）